Hieronder ziet u enkele veel voorkomende vragen over hetgeen wat in onze webwinkel staat. Mocht uw vraag/probleem er niet bij staan dan kunt u ons gerust een mail/aanvraag sturen via onze contactpagina.
QuadOnderdelen.nl streeft erna elk besteld artikel binnen enkele(3-5) werkdagen uit te leveren. Toch kan het voorkomen dat een artikel noch bij ons noch bij onze leverancier op voorraad is. Daarom staat hieronder de uitleg.
-Uit voorraad: Producten uit voorraad worden geleverd of klaar gelegd na ontvangst van uw betaling.
-Niet op voorraad: De producten die niet op voorraad zijn worden in bestelling geplaatst bij onze leverancier nadat uw betaling is ontvangen. Mocht uw bestelde product of producten niet op voorraad zijn bij onze leverancier(= een backorder), dan wordt u hier zo spoedig mogelijk geïnformeerd over de verwachte levertijd.
Mocht een artikel onverhoopt niet meer leverbaar of een te lange levertijd hebben dan wordt met u een alternatief besproken danwel krijgt u uw reeds betaalde bedrag terug op rekening.